Когда сделка остановилась
Корейская сторона молчит, не отгружает или не платит
Из другой страны трудно понять, что случилось на самом деле. Мы восстанавливаем хронологию, связываемся со сторонами на корейском, при необходимости выезжаем на место и подключаем специалиста, если делу нужны правовые действия.
С чем приходят
- Партнёр перестал отвечать после предоплаты
- Товар готов, но отгрузку откладывают
- Товар принят, а оплата не пришла
- Объяснения меняются от письма к письму
- Банк остановил перевод и запросил документы
Как идёт работа
Обещаем порядок работы и отчётность, а не поведение контрагента, банка или суда.
- Изучаем договоры, документы и историю переписки.
- Отделяем подтверждённые факты от версий сторон.
- Связываемся с корейской компанией и согласовываем дальнейшие действия.
- Выполняем операционную работу и подключаем нужного специалиста.
- Передаём вам статус, доказательства и следующий согласованный шаг.
Если нужны правовые действия
Претензию, медиацию и суд ведёт корейский адвокат, которого мы подключаем к делу. Мы готовим для него хронологию и документы и остаёмся вашим координатором.
Опишите задачу
Начните с ситуации: от неё зависят остальные вопросы. Обязательных полей четыре.
После заявки мы определим, какие документы и специалисты нужны для первичного разбора. Если задача не относится к нашей работе, скажем об этом до начала платного этапа.